ESIM

[Paulo_Marques1]

Boa noite, troquei o meu cartão físico por esim. Não consigo receber os sms de instituições bancárias. Já passaram 36 horas e continua igual. Necessito de ajuda urgente, para realização de movimentos bancários. Obrigado

[Barb_Vodafone]

Olá @Paulo_Marques1, 

Estamos aqui para prestar apoio com a dificuldade em receber SMS bancários.

Para podermos verificar no sistema, pedimos, por favor, que nos envie o seu número de telemóvel por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

[Paulo_Marques1 · Accepted solution]

Bom dia, está resolvido.
Obrigado

[Maria_Vodafone]

Bom dia, @Paulo_Marques1,

Ficamos extremamente contentes por saber que o serviço já está funcional.😍

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Maria_Vodafone

[Llun]

Boa noite. Estou exatamente com o mesmo problema. Agradecia ajuda, por favor. Obrigado.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Llun,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone