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em 12-11-2020 12:06 AM
Boas a todos
Gostaria de ter o serviço de msgs activo quando tenho o telemovel desligado, ou seja, ser avisado de quem me liga quando o telemovel esta desligado ou em modo avião, será que me podem ajudar por favor ? (não esta activado)
Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
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em 14-11-2020 07:54 AM
Uma pequena actualização, tive de voltar a ligar o VoLTE pq quando estava em chamada, ficava sem dados moveis, o meu telemovel é um Note 10+ e então ainda estou a tentar resolver o problema, se tiverem uma dica, agradeço.
Obrigado
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em 14-11-2020 08:19 AM
Olá @fernandojsantos,
Lamentamos a situação e compreendemos a necessidade de repor o serviço com a maior urgência.
Não foi detetado qualquer erro em sistema.
Pedimos que desligue o seu equipamento, retire e volte a colocar o cartão de modo a forçar um registo na rede, efetue uma pesquisa manual de rede e volte a testar.
Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o Atendimento Tecnológico - 1214.
Obrigada,
Sofia_Vodafone


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