Não consigo enviar SMS

[Riclin]

Bom dia. Desde de ontem a tarde que não consigo enviar SMS. Recebo mas não consigo enviar. Aparece apenas a mensagem : Não enviada. Toque para enviar novamente.

Já fiz tudo, até já fiz reset ao telemóvel e nada

Agradecia ajuda.

Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá Riclin,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Riclin]

Mais de 24 horas depois de contactar a Vodafone e o problema do envio das SMS ainda está por resolver. Uma vergonha. Ou seja, paga-se um serviço que não está a ser prestado por parte da Vodafone.

[Rute_Vodafone]

Olá @Riclin,

A situação encontra-se em análise.

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar resolução.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[Riclin]

Não sei se estão a tratar do problema do envio de SMS mas aviso que continuo a não conseguir enviar SMS.

Já lá vão mais 24 horas e parece que a vossa análise não está a dar resultados. Ou será que está esquecido e o cliente que continue a pagar por um serviço que não lhe está a ser prestado por parte da Vodafone.

Bem dita a hora em que não mudei os meus serviços de casa para a Vodafone. Imagino como será a assistencia em caso de avaria.

E na próxima fatura ainda vou receber a conta das chamadas para o 16912.

UMA VERGONHA.

CONTINUO A AGUARDAR A RESOLUÇÂO DO PROBLEMA COM AS SMS.

[Rute_Vodafone]

Olá @Riclin,

A dificuldade continua em análise pelo departamento responsável, será necessário aguardar feedback.

Obrigada,

Rute_Vodafone