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Solução

SMS para MMS

hdsa
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde

Tenho um huawey p20 com a app de mensagens da Google.


Por vezes a app de mensagens converte (sem me aperceber) automaticamente um SMS em MMS o que faz com que seja cobrado o envio.

Como posso alterar as definições para reverter isto?

Obgado
3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @hdsa

 

Essa situação poderá ocorrer quando são enviados SMS com caracteres especiais, emojis, imagens ou SMS longos em que o equipamento converte a SMS para MMS.

 

Caso o equipamento permita, é possível desativar essa opção nas definições das mensagens no menu dentro da App de mensagens.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Bom dia @BrunoF_Vodafone
Agradeço a resposta mas a verdade é que não me aparece essa opção

Tenho outras alternativas?

Anónimo
Não aplicável

Olá @hdsa,

 

O número máximo de caracteres depende de cada telmóvel. Para mais informações, deverá sempre consultar o manual do equipamento.

O envio de SMS longos permite escrever e enviar mensagens escritas até ao máximo de 800 caracteres. Este limite apenas se aplica quando as mensagens não têm nenhum caracter especial. Caso sejam utilizados carateres especiais este limite não se aplica.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone