TV Box

Problemas no recebimento da televisão 32'' e demora na portabilidade

Bom dia, Venho contactar-vos por este meio, para vos informar que apesar de ter feito a instalação do vosso serviço dia 11/07, ainda não recebi a oferta promocional escolhida (Televisor, neste caso) que me disseram que chegaria no prazo máximo de dua...

Levantamento de Equipamentos

Boa tarde, Em plena quarentena, e após cancelar o meu contrato de uma casa em Lisboa, um assistente da Vodafone ligou-me a dizer que, quando o estado de pandemia acalmasse, entrariam em contacto comigo para proceder ao posterior levantamento de equip...

Nova vbox 4k

Boa tarde. Alguém me sabe dizer se nesta box é possível ver o guia tv canal por canal em vez da grelha com todos os canais? E também se dá para pesquisar nas gravações automáticas por tópicos, por exemplo filmes, documentários, desporto, etc. Estou d...

Entrega TV 32"

Bom dia, Contratei o serviço TV+NET+VOZ com a oferta de uma TV 32" e no ato da contratação me informaram que a televisão seria entregue 7 dias após a instalação, a minha instalação ocorreu no dia 04/07 e até agora nenhum contato referente a entrega. ...

Resolvido! TV BOX a reiniciar constantemente.

Por várias vezes ao longo da semana, por vezes ao longo de todo um dia, minha TV BOX tem desligado e arrancado constantemente, impedindo que eu e minha familia utilizamos o serviço de TV como foi contratado. Faço o procedimento de desligar-ligar do R...

Resolvido! Sem canais na box

Bom dia,Podiam informar se problema de não conseguir visualizar os canais na box continua.Eu ainda não consigo ver qualquer canal .Tenho subscrito canais premium como tv cine ,Benfica tv ,em que estou privado de os visualizar ,este problema ja vai a ...

Avaria vox tv há horas

Alguém já conseguiu resolver o problema? Já liguei 3x para 16913 ninguém atende e fica a contar para pagarNo chat ninguém responde

Box Lenta e com bugs

Ja vou com a 3a box e continua lenta a nível de comandos de resposta ao que se pretende. Sou só eu que noto ou acham normal, cada clique ter 1.delay de 2 segundos?Alem disso, as gravações as vezes nao estao certas pois a programação foi alterada e o ...

Box parou

Estou sem box e sem contato com assistência. Quero o reembolso das chamadas a pagar que me foram desligadas

BOX 4k

Exmos Senhores,Vou tentar ser o mais suscinto possivel.Tenho o novo servico 4K, desde março de 2020.Serve este, caso não saibam, para informar que ja trocaram a box por tres vezes, devido á descincronização da voz.Pelo que me foi dito, pelos proprios...

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