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Posts de fórum

Funcionamento box

Há 2 dias que a box tem constantes pausas durante a emissão. Já desliguei a box e o router e continua na mesma. A juntar a isto o atraso de 10s, faz 45m.

Je por Super Visitante
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Tv box and router upgrade

Hello,I wanted to ask for an upgrade of my TV box and the Wifi router, how can I do this request?Best regards

faridmv por Contribuinte Junior
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Assunto: Reclamação sobre custo excessivo de arranjo de cabo de fibra

Exmos. Senhores,Venho, por este meio, manifestar o meu desagrado relativamente ao custo associado ao arranjo de um cabo de fibra pela vossa equipa técnica, no valor de 50€.Na instalação realizada há cerca de duas semanas, o técnico responsável não ne...

Mariana121 por Novo Utilizador
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Resolvido! Sem Net Sem Tv

Boa tarde,Estou sem net e sem televisão ! Podem verificar o que se passa !Obrigada

Sandy77 por Visitante Junior
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Voucher de oferta

Boa tarde,Fiz a inscrição para um pacote vosso onde estava incluído um voucher de 150€ mas até hoje não recebi nada.Obrigado

Pedro1980 por Novo Utilizador
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Dificuldades Técnicas

Ando há 3 dias a tentar entrar em contacto com um assistente, sem sucesso. Na ultima tentativa retornaram a chamada, mas adivinhem, era IA com atendimento automático, tive uma hora em espera e não fui atendido. O meu serviço está suspenso e não tenho...

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO SEGUNDA BOX

Boa noite, pergunto se há alguma forma de adquirir uma segunda Box, pagando o acréscimo mensal na fatura claro, mas sem ter de pagar a instalação. Porque na loja fé Sintra disseram-me que era só adquirir a Box e depois ligá-la mas, hoje na loja de Oe...

Dificuldades Técnicas

Ando há 3 dias a tentar entrar em contacto com um assistente, sem sucesso. Na ultima tentativa retornaram a chamada, mas adivinhem, era IA com atendimento automático, tive uma hora em espera e não fui atendido. O meu serviço está suspenso e não tenho...

Resolvido! Factura a cobrar uma box extra que não existe nem nunca foi pedida

Na mais recente fatura estão discriminados e cobradas duas boxes, mas só tenho uma e nunca pedi uma segunda box.Tentei na ultima hora falar com um assistente vosso mas a vodafone elaborou o pior serviço existente para atendimento ao cliente e é impos...

Zappa por Novo Utilizador
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Substituição de comando vodafone tv box 4K

Boa tarde. O comando vodafone tv box 4k infelizmente sofreu um acidente e partiu-se, e tenho que substituir o comando. Depois de alguma pesquisa, parece que não há forma de comprar um comando novo, uma vez que não há stock (?). E agora tenho uma box ...

anamorgado81 por Novo Utilizador
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