TV Box

Já passaram mais de 60 dias desde que mudei para a Tv Net Voz, mas a televisão ainda não chegou!

OláBoas festas para todos! Caros membros do fórum, ajudem-me a compreender o problema, depois de ter mudado em outubro para a tarifa TV Net Voz era suposto trazer uma TV de 32 polegadas, mas o mestre chegou e instalou apenas uma caixa para transmitir...

Utilizador TV para TV Samsung

Olá comunidade,Estou enfrentando um problema ao tentar fazer login na minha TV Samsung usando o Utilizador TV na aplicação oficial do app market. Já experimentei várias abordagens, mas continuo a receber um erro de problema de login/password.Exprime...

Factura 300€ por incomprimento

Bom dia, recebi uma factura de 300€ por incomprimento de contrato, no entanto, eu rescindi contrato com a Vodafone já depois do período de fidelização e entreguei os equipamentos numa loja oficial da Vodafone.Agradeço a rectificação desta situação co...

Erro box SA005

Boa noite,a minha box apresentou erro de "sem ligação à rede" e após reset aos equipamentos agora apresenta o erro SA005.Como podem ajudar?Obrigada

Faturação de Serviços Suplementares inexistentes

Quando regressei de férias, em 7/09/2023, a minha Box não estava a funcionar. Fiz todos os testes que mandaram, liguei, desliguei e Nada.Mandaram um técnico com uma nova Box para proceder à substituição.O Técnico conseguiu por a Box ANTIGA a funcion...

17 dias, por agora, a aguardar por uma chamada que não acontecerá!

Ora então parece que se vê a “olhos nus”, que o serviço Vodafone está a ficar cada vez mais ruim! Para ajudar, poupam uns euros em assistentes humanos, e quem lhe lixa é o povinho, que não consegue resolver a incompetência da Vodafone!Fiz um novo con...

Substituição de box

Boa tarde,Ao efetuar o contrato mais recente (10/11/2023) foi-me dito que iria ser contactado para a substituição da box.Até ao momento não recebi nenhum contacto, pelo que agradecia que a substituição fosse efetuada rapidamente.Cumprimentos,Pedro Ve...

Pagar por serviços que não usufruo

Infelizmente e após renegociação contratual de um cliente de longa data, sinto-me desiludido e enganado.Há mais de 2 semanas que renegociei o contrato, com incremento de velocidade de internet, tráfego do telemóvel associado e alteração de equipament...

Erros persistentes na box TV player

Mais uma vez, saudações.Continuo a ter erro de SAV1835, reparei que só acontece quando mudo de canal, exemplo estou no canal 1 e paço para o 7 , usando o botão "+P-" do comando. Tenho duas boxers e o erro é comum .Outro erro:- Estou a ver um filme no...

Valor de box

João xxxxx xxxxx xxxxx Nif: 1xxxxxxx5 Nº Conta 3xxxxxxx6 Foi efectuado uma troca de box por mau funcionamento....e a partir dai...passaram a debitar em fatura já com iva o valor de 6,22€ Considerando que o valor da box é 5,50 com iva e que é uma bo...

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