Tarifários

Cobrança de faturas indevidas

Olá, em novembro de 2024 fui até uma loja vodafone para cancelar meus serviços tanto de internet quanto de telefonia móvel, pois estava de mudança para o Brasil. No entanto, continuo recebendo faturas sobre meu plano de serviço de telefonia móvel, me...

Mudança de Tarifário

Bom dia, no último sábado, dia 1 de Fevereiro, mudei o meu tarifário, por meio da linha comercial, 800 911 090, de Yorn X para um pós-pago, neste caso o Infinity Red, no entanto hoje sendo dia 4 de Fevereiro e o tarifário ainda não se encontra ativo,...

Descaso e total falta de comunicação!

Ontem dia 30/01/25 paguei a minha fatura vodafone, nela constava valores a mais para ligações para o Brasil (para o meu pai que é deficiente visual, que no último mês teve algumas dificuldades e precisei falar com ele somente por ligações) até aí tud...

Fatura

Boa noite,A minha fatura subiu quase 5€ do nada. Quando o meu contrato ainda não terminou.Agradecia verificação e correção

Alteração de dados móveis entre telemóveis do contrato

Possuo um contrato com dois telemóveis associados, ambos com 20gb. Gostaria de saber se é possível reduzir um telemóvel para 10 gb e ficar o outro telemóvel com 30gb.

Barramento dados móveis

É possível o barramento de dados móveis para qualquer numero Vodafone?Podem ajudar-me a barrar no meu?Obrigado.

Cartão Sim inválido_ internet móvel

Olá,Quis usar novamente o ultimo cartao movel que usei o ano passado.Tenho o numero do carregamento do cartao, PIn, PUK e ICCID mas no router movel diz cartao sim invalido.Já carreguei com 15€ para aceder durante 15 dias.Gostaria de saber o que é pos...

Resolvido! Internet móvel com sinal muito fraco.

Há muitos anos que frequento o Parque de Campismo Sitava Orbitur próximo de Vila Nova de Milfontes. A rede é muito fraça. Alguém me informou que iria ser colocada uma antena na zona. Comprei um cartão de dados, mas é uma desgraça. Afinal não há anten...

Carregamento Vodafone Total GO não entrou

Boa tarde,Efetuei hoje um carregameto na minha conta Vodafone total GO, no entanto o serviço não ficou dipsonível. Seria possível uma ajuda? O router fica com o sinal de rede verde a piscar..

Cobrança Abusiva

Boa noite. Fui cobrado mais de 200 euros em comunicação e não concordo com essa cobrança - o valor custa bem mais do que meu plano completo e não fui comunicado sobre este custo além de não ser correto pois eu não acatei a isso. Percebam que meu plan...

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