VODAFONE PLAYONE
Já me enviaram várias mensagens e nenhuma com solução.Aguardo resposta.
Posts de fórum
Resolvido! Voucher tarifário red all in
Fiz a adesão no mês passado no qual até a data de hoje não recebi o voucher, já paguei uma fatura e tenho outra pra pagar no qual ainda não tenho o equipamento. Já liguei e disseram que foi enviado no dia 4 no qual eu disse que não recebi nada . Espe...
Resolvido! Tarifário All in
Boa tarde, aderi há uns dias ao tarifário All in com telemóvel incluído, entretanto a colega que fez o tratamento do processo pelos dados, disse que depois de estar ativo o serviço iria receber o voucher, entretanto já passaram mais de 5 dias e conti...
Tarifario All-in
Boa tarde, no dia 16/2 aderi ao tarifário All in com telemóvel incluído, enviei logo de seguida todos os documentos necessários e assim que recebi a carta de ativação de debito directo, assinei e enviei. Inclusive ate já paguei a primeira fatura, sen...
Tarifário All-In
Boa tarde!Fiz a adesão do tarifário all-in no dia 16/02, com contrato foi efetivado em 25/02, e até agora não recebi o voucher para compra do aparelho, nem a subscrição do Google One, o que na teoria chegaria em 15 dias.
Fatura com valores incorretos a pagamento
Bom dia,Recebi uma fatura para pagar e está nela contemplado o pagamento de serviços de “comunicações” quando não tenho esse serviço no meu pacote TV Net e Voz.Aguardarei pelo vosso contacto para fornecer mais detalhes e procederem à correção.Obrigad...
Resolvido! Alteração de tarifário
Boa tarde, recentemente renovei o meu contrato com a Vodafone. Neste novo contrto tem incluído 100 Gb do Google One que não consigo ativar. Para o tentar fazer fui ao MyVodafone e escolhi a opçãode ativação, cheguei a uma página especifica para a ati...
Reclamação - Alteração Unilateral de Tarifário sem Pré-Aviso
Exmos. Srs.,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa ao aumento da mensalidade do meu serviço (Tv Net Voz), verificado a partir de 9 de janeiro de 2026 (fatura 23 dez a 22 jan), sem que tenha existido o pré-aviso obrigatório de 3...
Faltam 5 euros no meu saldo!
No dia 12 recebi o aviso para carregar a minha conta pre-paid banda larga móvel. Como não funcionou no site do meu banco, uma amiga fez um carregamento de 10 euros para mim às 19h50. A Vodafone confirmou a entrada, como sempre SEM dizer o montante. ...
Valor da faturação cobrado erradamente
Bom dia, Solicito correcção das faturas n. FT101/10*****79 e FT101/10*****54, as mesmas não estão conforme o valor de 76.90€ incluído na proposta Vodafone com ID 23*****40 de 14 de Maio de 2024. Obrigado e cumprimentos
