Gravação dos últimos 7 dias

[AnaGonçalves]

Bom dia.
Sempte utilizei a voz de forma normal e sempre obtive o resultado que desejava.
Hoje tentei ver programas dos últimos 7 dias de gravação automática e não consegui, nem mesmo os de ontem. Aparece o ecrã cheio de cores e todo cheio de formigueiro.
O que é que eu posso fazer??

[Prag_Vodafone]

Olá @AnaGonçalves,

Sugerimos que reinicie o equipamento.

Caso a dificuldade persista, será necessário contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

Prag_Vodafone