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Solução

Comando da TV já não controla a box vodafone....

utilizador2
Visitante Junior
Visitante Junior

Boas,

Comprei Tv Samsung (s7) á 6 meses e com o comando da mesma sempre consegui controlar a box da vodafone, mas ontem deixou de dar.

Já reiniciei tudo e fiz novas configurações, mas o problema continua.

Depois de contacto com o serviço técnico onde me responderam "nem sabia que dava para controlar a box com o comando da tv", lá fizeram os despistes da praxe o que durou cerca de 20 minutos (e eu a pagar) sem obter qualquer resultado e chegando mesmo ao ponto de ficar sem canais depois de tanto reiniciar a box a pedido dos mesmos.

Foi-me enviado então um técnico a casa que me mudou a box para uma vip5602w (mais atual que a anterior), mas mais uma vez sem resultado.

O que me intriga nisto, é que houve clientes a reclamar esta mesma situação á mais de 4 meses e a mim só se passou ontem.

Já alguém conseguiu resolver estre problema?

 

 

2 RESPOSTAS 2

VitorMSA
Super Contribuinte
Super Contribuinte
Por aquí a mesma coisa. Tudo funcionava bem até alguns atrás em que também não consigo controlar a box com o comando da TV...

Igual comigo. E a Vodafone não assume que as boxes deixam de enviar o sinal que enviavam. Não assumem a culpa