Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Equipamentos

Comando tv net voz

Highlighted
Novo Utilizador
Boas, tenho o meu comanda da box a 5 anos e tal, tem 1 ou 2 botões que não funcionam, queria saber como faço para o trocar
Obrigado
Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @DJvieira

 

Tratando-se de uma questão relacionada com o serviço Tv Net Voz, a situação deverá ser verificada pela área técnica.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais