vodafone tv em mac

[hautzenn]

Boa tarde. 

A App vodafoneTV para mac já há algum tempo é sabido que não está optimizada para mac e não funciona correctamente em várias das suas opções. 
A alternativa recomendada aqui no fórum foi utilizar a versão para browser em Safari, visto que não funciona em mais nenhum browser. 

Neste momento a versão browser do vodafone tv também não está funcional na versão Safari 17.5 (17618.2.12.111.5, 17618), o que resulta no facto de não ter absolutamente alternativa nenhuma para Vodafone.TV 
Sugestões? 

[Rosa_Vodafone]

Olá @hautzenn,
Obrigada pelo seu contacto.

O acesso ao Vodafone TV é feito através do link, fazendo login com as credenciais My Vodafone.

Existe compatibilidade com MAC OS 11 ou superior e a última versão disponível para Safari. A Vodafone TV para MacOS apenas funciona no browser Safari.

Caso verifique algum erro, por favor, contacte-nos, com a indicação do erro que verifica.

Para qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar.😊
Obrigada,
Rosa_Vodafone

[hautzenn]

Olá,

Até há pouco tempo sim, existia compatibilidade. Na última versão do safari deixou de funcionar correctamente. Após iniciar a visualização de um conteúdo, a imagem fica em preto e o som continua a dar normalmente. 

[Rosa_Vodafone]

Obrigada pela sua resposta.
Para podermos analisar essa situação, pode informar qual a versão do Safari que está a utilizar e os seus dados de Cliente Vodafone, por mensagem privada, por favor?

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada,
Rosa_Vodafone