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Resposta

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Solução

Agendamento de Instalção

henrique_rs
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Efectuei um novo contrato a semana passada e hoje recebi um sms para ligar para o 800910365 para marcar a instalção. No entanto, sempre que faço a chamada, e depois de introduzir o NIF, recebo sempre a resposta para ligar para o 16912 que é uma chamada paga. Gostaria de saber como posso proceder dado que não tenciono gastar dinheiro nesta chamada.

 

Obrigado desde já

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @henrique_rs,

 

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone