Débito Direto

[Joeman]

Boa tarde,

Conta ***778885

Até ao final do ano passado, sempre regularizei as faturas por débito direto, devido a uma deficiente parametrização o débito foi rejeitado.

Neste momento tanto no Banco como no My Vodafone o débito direto está devidamente registado e ativo, no entanto a Vodafone continua a enviar as faturas para pagamento por MultiBanco.

Porque é que a Vodafone não usa os dados registados na minha conta para efetuar o débito direto?

Cumprimentos

José Custódio

[BrunoF_Vodafone]

Olá Joeman,

Agradecemos a mensagem e lamentamos a insatisfação.

Essa situação poderá ocorrer quando a data limite da autorização já foi ultrapassada, contudo para podermos confirmar, envie-nos por mensagem privada o código que irá receber por SMS no número do titular.

Obrigado

Brunof_Vodafone