Desativar serviços suplementares

[h1ghland3r]

Olá, minha primeira pergunta é qual é exatamente qual é o serviço suplementar que está a ser cobrado mensalmente em minha fatura. Por fim, com base nessa resposta gostava de solicitar o cancelamento desse serviço suplementar.

Pode responder-me por mensagem privada?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @h1ghland3r

Para que possamos confirmar quais são os serviços ativos, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Denise6]

Tenho o mesmo problema dos serviços suplementares e gostava de desativá-los. Como faço?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Denise6, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[Henrique99]

Olá, estou com o mesmo problema? Como desativo??

[BrunoF_Vodafone]

@Henrique99

Sugerimos a consulta da anterior resposta do JoãoR_Vodafone.

Obrigado

Brunof_Vodafone