Criação
Resposta
Solução
em 29-07-2020 09:42 AM
Bom dia,
Adqueri um pacote TV NET VOZ com oferta grátis durante 3 meses de HBO em Março .
Quero desativar a subscrição da aplicação HBO Portugal mas não consigo.
Já entrei na área cliente e cancelei a subscrição algumas vezes mas contimua como activo .
em 29-07-2020 11:25 AM
Olá @luishorta14,
A desativação poderá demorar até 24h a ser processada.
Contudo para podermos confirmar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 29-07-2020 11:33 AM
como mando mensagem privada
em 29-07-2020 12:10 PM
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
Jorge_Vodafone
em 29-07-2020 12:25 PM
ja enviei