Criação
Resposta
Solução
em 08-06-2019 06:21 PM
boa tarde,
deste ontem (7/06/2019)
que tento aceder a vossa aplicaçao e da sempre este erro:
agradeço que resolvem este problema obrigado.
em 08-06-2019 07:17 PM
Olá @playmusica,
O erro estará relacionado com o número de dispositivos a utilizar a mesma conta. É possível associar até cinco dispositivos à sua conta TV, sendo que cada um deles tem um período mínimo de permanência de 30 dias. Pode gerir os dispositivos associados à sua conta de duas formas:
Via Tv Box: Acedendo a Menu >> Definições >> Área de Cliente >> Dispositivos
Via App Tv Vodafone: Caso tenha perfil de administrador aceda a Menu >> Gerir Equipamentos
Não são possíveis vários acessos em simultâneo. Caso seja efetuado um acesso num segundo dispositivo, será esse a ficar ativo, e o primeiro acesso é terminado.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 17-07-2019 09:18 PM
Ou seja, copiaram a concorrência, mas no seu pior!