App TV Vodafone

[Hugocastro]

Boa tarde,
Ao tentar iniciar sessão na app para ver a funcionalidade TV em direto recebo a indicação de que "pass incorreta ou conta bloqueada" mesmo após ter solicitado várias vezes uma nova pass através do 1551.
Podem ajudar?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Hugocastro

De forma a ser possível verificar a questão, envie-nos uma mensagem privada com o e-mail associado ao My Vodafone/Utilizador TV, número de conta Vodafone e ainda o nome completo do titular.

Obrigado

BrunoF_Vodafone