Erro MA218

[JosePiresBorges]

Boa tarde,

Compre um novo equipamento e ao tentar usar a app da Vodafone tv da o erro MA 218

[JosePiresBorges]

Mas como pode ver na mensagem esta foi reportada e indicado o número para onde ligar

[Rute_Vodafone]

Olá @JosePiresBorges,

Sugerimos novo contacto com a linha de Suporte Técnico para que seja possível ajudar na resolução.

Não temos registo de nenhuma questão reportada acerca da nova dificuldade.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[JosePiresBorges]

Foi o que fiz, mas a reposta continu sem chegar

[JosePiresBorges]

Boa tarde,

Já liguei duas vezes para o número de apoio.

A resposta dada é sempre a mesma. Iremos resolver rapidamente o problema.

Passado um mês, nada resolvido.

O Erro no telefone mantém se MA 218

[JoãoR_Vodafone]

Olá @JosePiresBorges, 

Compreendemos a sua insatisfação e necessidade de ter os serviços operacionais, contudo a situação terá mesmo de ser analisada pelo nosso Suporte Técnico - 16913.

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone

[JosePiresBorges]

Boa noite,

Já liguei várias vezes para a linha ( ontem foi a última vez). Dizem me sempre o mesmo que irão entrar em contacto brevemente, mas de repente passam 2 meses e continuo com o erro MA 218.
Alguma vez vão resolver?

[Rodolf_Vodafone]

Olá @JosePiresBorges,

Compreendemos e lamentamos a situação, contudo, será mesmo necessário o contacto com a nossa linha de suporte técnico para que a situação seja analisada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[JosePiresBorges]

Desculpe mas no apoio técnico não encontrei qualquer tipo de ajuda.

Tive o mesmo problema quando mudei de iPad, agora verifica se o mesmo dado que mudei de telefone. A situação anterior demorou mais de 2 semanas para resolverem e só após me terem telefonado.

Agardelo que desta vez sejam mais rápidos