Boa noite,
Sou cliente da Vodafone e tenho o tarifário Yorn X (1GB) de débito semanal de 2,75€. Costumo carregar com o suficiente para durar, no mínimo, 2 ou os 4 débitos semanais, mas, ultimamente reparei que tem me sido retirado um valor de 3,99€ devido a uma subscrição.
Ao ligar ao Apoio ao Cliente para resolver esta questão do consumo de saldo, foi-me referido pelos assistentes que estava "automaticamente" subscrito a um serviço de conteúdos adultos, ao qual nunca subscrevi por vontade própria.
Existe alguma forma de barrar a subscrição automática deste serviços? É a 2ª vez que me ocorre um incidente destes e torna-se chato ver salddo a ser "comido" por subscrições indesejadas.
Obrigado,
Com os melhores cumprimentos,
Gonçalo
