Cancelar tarifário/Sair da YORN/Vodafone

[AlexLetras]

Boas, venho por este meio solicitar informação de como posso cancelar/sair do meu tarifário YORN atual após o meu saldo chegar ao fim, uma vez que já carreguei o telemóvel para mais 1 mês. Irei mudar para um tarifário de uma operadora concorrente à Vodafone, onde pretendo pedir portabilidade para manter o mesmo número mas com o tarifário de outra operadora, então queria saber como posso proceder ao cancelamento do meu tarifário da YORN quando chegar a altura em que pretendo mover-me para outra operadora.

Cumprimentos.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @AlexLetras

Poderá remover o Yorn X através de uma alteração de tarifário ou deixando de carregar o número, sendo este suspenso por não ser possível o débito das semanadas.

Ao efetuar a portabilidade, o tarifário será igualmente cancelado caso ainda esteja em vigor.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[AlexLetras]

Boa tarde.

Ou seja, deixo o saldo chegar ao fim novamente, e quando o serviço for suspenso por não ter saldo suficiente posso então pedir a portabilidade a outra operadora? E qualquer afiliação com a Vodafone fica terminada?

Obrigado.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @AlexLetras,

Pode solicitar a portabilidade em qualquer momento, contudo, se tiver saldo o mesmo não será transferido para a nova operadora.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[pedroventura1]

Olá Rodolf_Vodafone

Deixando de carregar o número, quanto tempo depois fica o serviço suspenso?

Obrigado