Desconto de Saldo Indevido...

[Rickie]

Bom Dia,

Tinha 3.99€ de saldo no cartão, e a minha semanalidade é de 3.99€, descontaram-me 1.00€ esta madrugada e na SMS que recebi disseram que não tinha saldo suficiente, gostaria que saber o porquê disto acontecer e como posso proceder.

Obrigado
Att,RQ

[Rodolf_Vodafone]

Olá Rickie,

Para que possamos analisar a situação reportada, envie-nos uma mensagem privada, com os seguintes dados:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Rickie]

Já enviei a mensagem privada.
Obrigado.