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Solução

Disney+

Pedro_14
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,

Estou a tentar ativar a subscrição de oferta da Disney + , oferecida com a alteração para o tarifário Yorn Z 201Gb. Na página da ativação da oferta, onde deveria de aparecer "ativar oferta", assim como acontece com a Prime ou a Max, aparece apenas a opção de subscrever por 13,99€ mensais.
Como devo proceder à ativação da oferta, uma vez que foram prometidos três meses deste serviço sem o custo apresentado?
Obrigada pela disponibilidade
1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @Pedro_14, boa tarde.

Para usufruir das ofertas Vodafone, sugerimos ativar a subscrição Disney+ acedendo ao portal e associá-la a uma conta Disney+ existente ou fazer o registo criando uma nova conta no parceiro Disney+ para associar a subscrição Vodafone.

Caso persista a dificuldade, para podermos investigar e resolver a dificuldade com a sua subscrição, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigada,
Brunna_Vodafone