Olá, bom dia,Solicitei um cartão yorn para o meu filho.Para ativar, é-me pedido o número de telefone que desconheço (não surge no envelope recebido).Podem, por favor ajudar?Obrigado,João Ramos
Bom dia. No passado domingo redimi o prémio das 12 semanas gratuitas e até hoje ainda me continuam a debitar o valor semanal de 2,95€. Já falei com os assistentes na quarta-feira e deram um prazo de 72horas para resolver o problemas mas esse limite j...
Boa noite,Foi-me cobrada na fatura deste mês um extra de 2.99€ por mais 200mb, sendo que eu não pedi esse extra nem os validei. Pelo que percebi esse extra foi ativado de forma automática, o que não deveria acontecer.Como devo proceder?Desde já obrig...
No dia 26 de outubro deparei-me com um balcão promocional da Yorn (Vodafone) no centro comercial do Colombo, onde promoviam o tarifário móvel com 50GB de internet e com uma semanada no valor de 3,5€, constando em cartaz que as condições seriam "para ...
Bom dia,No dia 28 de Outubro completei uma coluna no jogo Shake It, e o prémio atríbuido seriam 12 semanas grátis do meu tarifário Yorn.Os meus débitos são realizados ao domingo, e tanto no dia 29 de Outubro como hoje 5 de Novembro, foram-me realizad...
Boa noite, comprei um Samsung s23+ e galaxy watch6 clássico lte e não consigo ativar serviço OneNumber. O meu tarifário é yorn X Póspago."Ocorreu um erro. Identificamos dificuldades em processar o seu pedido. Por favor tente novamente mais tarde." Es...
Bom dia,Estou há vários meses sem conseguir aceder às Faturas no My Vodafone. Sempre que entro em: Menu Faturas e Carregamentos» Carregamentos» Os meus últimos carregamentos, aparece a mensagem: Lamentamos, De momento não é possível obter informação....
Tenho um tarifário Yorn X 1GB + 2GB como oferta de adesão no valor de 12.50€ mensais. A ultima fatura veio no valor de 14,89€ sem que tenha sido cobrado qualquer valor adicional de comunicações ou utilização de dados. Necessito de saber como proceder...
Boa tarde, eu recebi em casa dois cartões novos Yorn, um para mim e outro para a minha irma, e ambos não têm número associado e como não tem saldo não consigo ligar para outro numero para ver qual são os respectivos números dos cartões yorn. Como pos...
