Pokemon go
Estou a gastar imensos dados ao ligar o pokemon go, mas não era suposto uma vez que é uma das apps contidas nos 15G. Há algum problema? Atencisosamente, Rui
Posts de fórum
Cobrança Indevida
Fiz a recarga do telemóvel no dia 30/08 e descontou o tarifário semanal. OkDia 01/09 e 02/09 foram descontados 0,5 cent. em cada por não ter saldo para descontar mais um tarifário semanal. Se foi feito o desconto na segunda feira, o devido era só de...
Resolvido! Yorn Fatura - Oferta Prime não disponível
Boa tarde,No passado 14 de Junho fiz a passagem do meu Yorn para fatura, em que uma das ofertas que foi comunicada seriam 6 meses de Amazon Prime disponíveis para activação a partir do novo contrato.Como ainda tinha uma oferta anterior activa, não fi...
Uso indevido dados móveis
Bom dia,Tenho o tarifário Yorn X com 5GB. Ontem, dia 2 de Setembro recebi uma notificação ao final do dia em que me informaram que já tinha gasto 2GB dos meus dados móveis. Espantada, fui verificar à App My Vodafone para tentar perceber o porquê dist...
Dados mal gastos - yorn 5G
Bom dia,Tenho o tarifário yorn 5G, que renovou ontem. Hoje reparei que já me tinham tirado 500 MB do plano, mas nenhum para aplicações. Verifiquei o consumo de dados e foi basicmente tudo Instagram e Spotify, sendo que só usei a função de música (sei...
Não consigo alterar o meu tarifário para yorn
Boa noite eu já à algum tempo que queria trocar o meu tarifário (Vodafone you) para yorn mas não consigo da sempre erro tanto na App como no site , alguma forma de resolver ? O erro que da na App é esquisito aparece error Message ou la o que é e no s...
Resolvido! Serviço Premium
Boa Tarde.Gostaria de esclarecer uma duvida sobre um problema que so agora detectei.Reparei que desde dia 15 de Agosto até hoje, que no mesmo dia ou no dia a seguir á retirada de saldo do meu tarifário Yorn X 5GB que é no custo 3.99€, é retirado mais...
Renovação automática de dados móveis
Boa noite. No dia de hoje a minha quantidade de dados móveis chegou aos 0mbs, e foi-me debitado 1,99€ do saldo a fim de ser ativo um pacote adicional de dados automaticamete. Gostaria de saber se é possível fazer o barramento desse aditivo de forma a...
Mudança Tarifário
Boa noite. A minha irmã aderiu ao Yorn à cerca de 2 meses através de portabilidade. Na altura ofereceram 2 meses do Yorn X 10 gb. Ontem pediu mudança de tarifário para Yorn 1gb, e recebeu sms a confirmar que no prazo de 24 horas seria alterado. No en...
Tarifários com apps gratis
Boa noite, tenho um tarifário yorn X com1GB e com apps como o instagram e Facebook teoricamente “gratuitos”. Hoje já me tiraram quase 5€ em aditivos não estando eu a usar mais nenhuma aplicação. Solicito ser reembolsado do valor furtado, e que resolv...
