Pagamento semanal

[LarissaA-]

Boa tarde! Tenho uma dúvida fiz o carregamento de 5,00€ e meu tarifário é de 2,75€ por semana até aí okay porém, meu tarifário praticamente deixou de funcionar completamente em 5 dias sendo q n usei todos os dados e nem os outros serviços e depois chegou um sms a dizer que eu havia saldo inferior a 2€ e quando fui ver meu saldo só havia 0,37 cêntimos????? Sendo q pela lógica deveria ter mais já q apenas foi retirado 2,75 de 5€ e agora a pouco recebi um outro sms a dizer que meu pacote mensal foi renovado???? Como assim se nem tenho pacote mensal e também nem foi renovado já que continuo sem dados móveis. Eu tô muito confusa pfvr me ajudem

[JoãoR_Vodafone]

Olá @LarissaA-, 

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JoãoR_Vodafone