Criação
Resposta
Solução
em 02-01-2020 10:24 AM
Bom dia,
Gostava de recarregar o meu novo cartao Yorn, mas nao consigo saber qual é o número (já nao tenho a carta que acompanhava o cartao).
Obrigada!
em 17-03-2019 02:06 AM - última edição em 17-03-2019 08:32 AM por Anónimo
não consegui enviar mensagem privada
segue os dados contidos no cartão
em 17-03-2019 08:33 AM
Olá @juliobet3651
Por segurança e confidencialidade dos seus dados, editámos a sua mensagem.
Respondemos por mensagem privada, sugerimos que consulte a sua inbox aqui no fórum.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 07-02-2018 03:16 AM
em 07-02-2018 08:24 AM
Respondemos à sua questão com os dados solicitados através de mensagem privada.
Obrigado,
André_Vodafone
em 30-04-2018 12:16 PM
em 09-01-2019 02:41 PM
em 09-01-2019 04:26 PM
Olá @J11111G
Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:
- Número do cartão SIM (ICCID)
- Pin Inicial ou Puk
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 09-01-2019 05:38 PM
Olá @J111111G,
Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.
Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada, como referimos na nossa mensagem anterior.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 21-12-2017 02:09 PM
bom dia,
pedi um cartão yorn novo. O problema foi que abri o envelope, coloquei tudo fora e só fiquei com o cartão. Ou seja,
agora nao consigo activar o cartão para o usar já que só tenho o ICCID e o Pin e Puk comigo. Alguém sabe como obter essa informação?
ja tentei pelo chat da Vodafone e a senhora disse-me que havia dados privados a proteger (engraçado já que o número nem está registado) e que me tinha de deslocar a uma loja Vodafone. O que para mim é impossível já que a mais próxima é a 30km e não tenho transporte, nem público nem privado.
obrigada.
em 21-12-2017 02:32 PM