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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Qual é o número do meu novo cartao Yorn?

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Novo Utilizador

Bom dia,

 

Gostava de recarregar o meu novo cartao Yorn, mas nao consigo saber qual é o número (já nao tenho a carta que acompanhava o cartao).

 

Obrigada!

 

 

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Moderador

Olá @ValentinaM,

Para que possamos ajudar, indique-nos, via mensagem privada:

- ICCID 

- PIN original ou PUK

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone

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Novo Utilizador

Boa noite 

 

Solicitei um cartão yorn no site

Onde foi enviado para a minha morada.

Agora nao sei activar o cartão pois o mesmo não tem nenhum número 91 associado

Contactei o suporte, onde o colega disse para enviar uma mensagem para o apoio com o numero 811 do cartao

Podem ajudar?

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Moderador

Olá @Hugo_Godinho,

 

O número de telefone vem normalmente num autocolante com códigos de barras na embalagem do cartão.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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Novo Utilizador

Bom dia

 

Sim, normalmente traz sempre o autocolante com o numero associado.

Mas como pode ver nas fotos a baixo  este não traz nada.

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Novo Utilizador

******

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Moderador

Olá @Ricardojgr1,

 

Editámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.

 

Pedimos que nos envie os dados por mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

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Novo Utilizador

****************

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Moderador

Olá @Albinop,

 

Editámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados. Pedimos que efetue o envio dos mesmos, por mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

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Novo Utilizador

Ola, mandei vir o cartao Yorn X, agora para ativar no site preciso do numero de telemovel e pelo que ja pesquisei no forum é preciso o ICCID, como envio mensagem privada para me fornecerem esses dados? Muito obrigado pela atençao .

 

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