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Solução

Upgrade tarifário yorn

DiogoQ
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite,
Estou a tentar há 2 dias fazer upgrade do meu yorn x 1gb para o de 5gb contudo recebo sempre a mensagem de erro, seja pela app ou pelo atendimento automático; já liguei para o apoio de cliente e depois de me cobrarem 0,5€ de chamada dizem que não conseguem fazer nada relativamente a tarifários yorn.
Será que é preciso trocar de operadora para fazer um upgrade ao tarifário?
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @DiogoQ,

 

Sugerimos que se desloque a uma loja Vodafone de forma a podermos auxiliar na alteração de tarifário, uma vez que não está a conseguir pelos meios autónomos.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone