Valor não creditado

[miguelfafiaes]

Boa tarde, tenho o tarifário Yorn X 10gb e hoje paguei via MBWay o custo semanal
do tarifario no valor de 5€, sendo q esse valor não foi creditado no meu saldo Yorn (tendo o mesmo valor sido debitado da minha conta bancária), e em virtude disso estou impossibilitado de fazer chamadas

[JoãoR_Vodafone]

Olá @miguelfafiaes

Neste momento estão identificados alguns atrasos nos carregamentos.

A situação já está em analise e resolução para a alocação dos carregamentos. 

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone