boa noite,tenho tentado subscrever as ofertas do yorn x 10 gb e nao consigo apesar de ser o tarifario que tenho.sempre que tento aparece uma imagem a dizer ativar subscrição e no fim aparece uma imagem a dizer pedimos desculpa, será redirecionado par...
Redimi o prémio dourado das 12 semanas grátis de comunicações, no entanto não recebi tarifário nenhum, pelo que já tive de carregar o telemóvel e continuam a tirar de onde carreguei. Alguma ajuda?
Bom dia,Será que alguém me pode explicar o que está a acontecer ao meu saldo? (ver imagem em anexo)
Fiz mudança de plano do YOU para o YORN na Vodafone. Porém, quando fiz a recarga pedida pelo SMS de adesão ao plano YORN, o dinheiro foi debitado pelo plano YOU, um prejuízo de 8,50 euros. Como faço para reverter esse dinheiro para o plano YORN?
Hoje de manhã tinha exactamente 2,75€, o valor exato para que me fosse descontado custo semanal do meu tarifário Yorn 1Gb. Quando para surpresa minha recebi uma mensagem a dizer que me foi descontado 0,50€ porque não tinha saldo para fazer o desconto...
Boa noite, de momento tenho o tarifário yorn 10GB e pretendo alterar para o yorn 5GB mas não consigo realizar a alteração nem pela app my Vodafone nem por chamada!
Boa noite, ativei no dia 14 de novembro o prémio que recebi de 15gb por 30 dias contudo não qualquer mensagem da ativação do mesmo. Qual é o problema?Em anexo envio os prints do prémio recebido.
Eu estou em França a 3 meses e eu precisei agora de utilizar um o meu yornX. Eu carreguei meu Sim com 40€ e o meu Sim nao esta a dar para nada. Diz apenas chamadas de emergencia. O que posso fazer?
Bom dia.No passado dia 29/10 recebi como prêmio do Yorn Shake It, 4 semanas grátis. Fiz a validação onde deu informação que estaria disponível no prazo de 24h.Acontece que, mesmo assim, já passaram 2 semanas e não tenho a oferta activa, isto porque j...
