Esclarecimento de Cobrança Yorn
Bom dia,Será que alguém me pode explicar o que está a acontecer ao meu saldo? (ver imagem em anexo)
Bom dia,Será que alguém me pode explicar o que está a acontecer ao meu saldo? (ver imagem em anexo)
Fiz mudança de plano do YOU para o YORN na Vodafone. Porém, quando fiz a recarga pedida pelo SMS de adesão ao plano YORN, o dinheiro foi debitado pelo plano YOU, um prejuízo de 8,50 euros. Como faço para reverter esse dinheiro para o plano YORN?
Hoje de manhã tinha exactamente 2,75€, o valor exato para que me fosse descontado custo semanal do meu tarifário Yorn 1Gb. Quando para surpresa minha recebi uma mensagem a dizer que me foi descontado 0,50€ porque não tinha saldo para fazer o desconto...
Boa noite, de momento tenho o tarifário yorn 10GB e pretendo alterar para o yorn 5GB mas não consigo realizar a alteração nem pela app my Vodafone nem por chamada!
Boa noite, ativei no dia 14 de novembro o prémio que recebi de 15gb por 30 dias contudo não qualquer mensagem da ativação do mesmo. Qual é o problema?Em anexo envio os prints do prémio recebido.
Eu estou em França a 3 meses e eu precisei agora de utilizar um o meu yornX. Eu carreguei meu Sim com 40€ e o meu Sim nao esta a dar para nada. Diz apenas chamadas de emergencia. O que posso fazer?
Bom dia.No passado dia 29/10 recebi como prêmio do Yorn Shake It, 4 semanas grátis. Fiz a validação onde deu informação que estaria disponível no prazo de 24h.Acontece que, mesmo assim, já passaram 2 semanas e não tenho a oferta activa, isto porque j...
Bom dia. Há menos de 76 horas recebi um prémio no yornshake it (ainda na coleção anterior) não respondi à pergunta porque estava a adiá-la até ao último momento (terminava hoje às 17 horas). Hoje ao entrar na aplicação, com a nova coleção, o prémio j...
Boa tarde. Gostaria de trocar uma carta com um amigo, no então não nós conseguimos encontrar nna APP, ficando ambos às procura de amigos nas proximidades durante imenso tempo. Já confirmámos e temos tudo bem ligado e temos 2 cartas para trocar um com...