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Posts de fórum

Débito no saldo incorreto

Bom dia, Ontem reparei que me debitaram 4,99€ do meu saldo. Nos movimentos diz que foi "comunicações", mas é impossível. Podem verificar, por favor? Muito Obrigado.

sofscunha por Novo Utilizador
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Yorn 4 semanas grátis

Boa tarde, Comprei um cartão SIM yorn 10GB por 9,90 euros que indica explicitamente na embalagem que possui uma campanha de 4 semanas grátis, informação esta que me foi confirmada pelo colega da loja. Quando meti o cartão no telemóvel, recebo um SMS ...

Alexandra123 por Novo Utilizador
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Saldo

Boa tarde Hoje foi me retirado o valor correspondente ao custo de atraso de carregamento (0.50€) o que não faz sentido uma vez que tinha o saldo suficiente para pagar.

Prémio shake it avariado

Hoje recebi o prémio do shake it, uma action cam newmobile 400, que só liga ligada ao carregador e mesmo depois da bateria carregada quando desligo do carregador ela desliga-se sozinha. Já liguei para o apoio ao cliente e não resolveram nada, e após ...

Utilização de dados móveis

Boa noite,O meu tarifário inclui 10 gb de Social Pass e Chat Pass mas reparei nas últimas semanas que quando utilizo aplicações como Twitter e WhatsApp os dados são descontados dos 3 gb que tenho disponíveis e não no plafond que devaria ser aplicado ...

CatiaJ por Visitante Junior
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Prémio 5g Apps de Video

Boa Noite, Faz uns dias que recebi num Shake o prémio de 5g para gastar em apps de video, mas esse prémio nunca chegou a ser ativado. Como devo proceder? Obrigada

ZitaB por Visitante
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Ativação Yorn 2021

Boa Noite,Adquiri um cartãoi Yorn e não consigo aceder ao website ( ativa.yorn.net ).Gostaria de saber se o site tá com problemas ou está  em manutenção, visto que ja tentei acer em varios dispositivos e continua a não funcionar. Obrigado

JoaoSerra por Novo Utilizador
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Tráfego de apps gratuitas

Boa tarde. Entre o dia de ontem e hoje foi-me descontado do saldo de dados "normal" do meu tarifário (Yorn X  1gb) todo os dados que ainda tinha. Ontem ainda pensei que fosse por ter gasto em sites e aplicaçoes que saiem fora das apps incluidas no ta...

sergio_dia por Novo Utilizador
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Dados Móveis

Boa tardeO meu tarifário é o Yorn X 1G, e supostamente existem apps que não gastam dados.Acontece que hoje reparei que após ter usado o Facebook, Twitter e Intagram, ou seja apps que não gastam dados, foram-me descontados dados do plafond de 1G que e...

Opção de bloquer Internet diaria

Só para dizer que fiz a portabilidade do número Yorn da minha filha para a Moche porque a Vodafone não é capaz, ou não quer aplicar, uma opção para desativar a Internet diária após esgotar o plafond mensal. Custava alguma coisa à Vodafone enviar uma ...

psismeiro por Contribuinte Junior
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