faturas carregamentos yorn

[Sandrasantosbcl]

Boa tarde

sou cliente Yorn e faço os carregamentos no multibanco e meto o NIF, como posso obter as facturas desses carregamento?

[Anónimo]

Olá @Sandrasantosbcl

Ao efetuar o carregamento por MB utilizando o número de telefone, é emitida, de imediato, uma fatura simplificada, com valor fiscal.

Obrigado

BrunoC_Vodafone
 

[joaosousatorres]

Tenho exatamente o mesmo problema. Não consigo obter o documento da factura. No my vodafone aparece a informação mas não a factura do carregamento. A vodafone ainda não corrigiu isto. Já andei a fazer mil e uma voltas e não consigo obter.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @joaosousatorres

Quando faz um carregamento por MB com o número de telefone, é emitida a fatura simplificada com valor fiscal.

Contudo deverá ter ativa a fatura em My Vodafone.

Para que possamos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone