Bom dia,Ontem à noite carreguei o meu telemóvel pela aplicação, o dinheiro foi retirado do cartão mas ainda não recebi mensagem de carregamento nem aparece disponível na aplicação.Alguém me consegue esclarecer o que se passou?Obrigada
Olá Rodolf,Obrigada pela resposta. Acuso a recepção dos 25€.Outra questão: eu sou Yorn, pelo que o carregamento de 25€ me dá direito a 5 shakes no passatempo da Yorn Shake. Quando é que terei acesso a eles? (sobretudo tendo em conta que a mensagem qu...
Olá Rute,Está praticamente a fazer uma semana desde que este problema aconteceu. Ficarei eternamente à espera que resolvam sem receber um feedback concreto?Responder que tenho de aguardar a resolução não é um feedback concreto. Um feedback concreto é...
Bom dia Marta,No passado sábado tive de me deslocar a uma loja para voltar a fazer reclamação em relação a este assunto.Continuo sem ter o carregamento no meu telemóvel.Esta situação tem de ficar resolvida até hoje. O débito semanal vai-me ser retira...
