Olá @CarlosMoreira3,
Desde já, lamentamos a dificuldade com a sua aplicação.
Como primeiro despiste, pedimos que feche a aplicação, reinicie o equipamento e realize uma nova tentativa, por favor.
Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone e um print do erro, por favor.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone