Esclarecimento fatura

[Estela10]

Boa tarde,

Nas ultimas 2 faturas estão a  ser cobrados 4€ por cada telemóvel com a referencia de "outros suplementos",  que suplementos são estes?

Aguardo resposta urgente.

[Susan_Vodafone]

Olá @Estela10,

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Vamos analisar em sistema a cobrança dos 4 euros com a maior brevidade.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de conta ou NIF.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[Estela10]

nif: *********

[Brunna_Vodafone]

Editámos a sua mensagem quanto ao número do NIF para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), @Estela10 

Pedimos, por favor, que consulte a sua caixa de entrada pois prosseguiremos o auxílio por mensagem em privado.

Obrigada,
Brunna_Vodafone