Estou na republica checa e agora sempre que tento fazer uma chamada tenho muita dificuldade em conseguir chamar. Além disso, quando consigo a chamada é terminada após alguns segundos.
Olá, eu estava em Portugal e tinha uma conta num banco português que já não consigo usar agora que estou fora de Portugal porque o banco envia códigos de verificação no número vodafone registado que já não tenho e por isso não consigo aceder pois est...
Preciso de falar com um ser humano na linha de apoio ao cliente, porque o TOBi e a linha de apoio ao cliente é automática e não têm a informação que eu preciso, nem me redirecciona para um assistente humano. Como é que posso fazer isso? Estou muito ...
Após um contacto fraudulento por parte da concorrência da qual era/sou cliente, fui enganado o que me levou infelizmente a mudar para a vodafone.Quero reportar o meu desagrado total pelosserviços e gestão desta adesão com erros atras de erros que me ...
Gostaria de reportar o meu desagrado total pelos serviços de faturação e gestão de cliente, uma vez que para esta renovação de contrato resolvi me deslocar a uma loja física em vez de ser tudo pelo telefone (uma vez que as palavras levá-las o vento),...
Boa tarde. O meu contrato irá terminar no final do mês de Janeiro de 2025, após um período de fidelização de 24 meses. Para o poder denunciar, agradeço o favor de me informarem com quanto tempo de antecedência devo enviar o respectivo pedido.Obrigada...
Tenho uma fatura para pagamento com data de faturação de 23 dezembro a 22 janeiro, só queria saber como é possível isto se eu só tive a ligação internet a25 janeiro e os smartphones a 27 janeiro por isso não tinha nada durante esse período de faturaç...
