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Posts de fórum

Reclamação/ cancelamento

Exmos. Senhores,Venho, por este meio, apresentar uma reclamação e solicitar esclarecimentos relativamente ao serviço de telecomunicações contratado junto da Vodafone.No dia 18 de outubro de 2024, contratei o serviço da Vodafone para a minha residênci...

Ricardo410 por Novo Utilizador
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Encomenda não entregue

Encomenda agendada para dia 23/12/2024 das 09:00 as 13:00, não foi entregue e nem contato para mais informações

Renato_1361 por Novo Utilizador
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Rede fraca na minha nova residência

Cliente há muitos anos (desde a telecel) ,mudei recentemente de residência onde praticamente não tenho rede movel .Para fazer ou receber uma chamada tenhobque me deslocar para a rua a procura de um local onde consiga ter rede suficiente. Dados móveis...

Slyder por Novo Utilizador
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Instalação de router hifi 7

Sou cliente antigo e renovei o contrato este mês, 4P TvNetVoz com o Smart router hifi 7.Já e a terceira vez que tento agendar o técnico para a colocação do equipamento em falta e que ligam para o efeito e nada.Acho uma falta de sensibilidade e de res...

Mike1967 por Novo Utilizador
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Problemas com entrega

Já é a segunda vez que tenho problemas com a transportadora utilizada pela Vodafone, sinceramente eu não sei como pode uma empresa desse porte utilizar um serviço tão porco e irresponsável para com os clientes. Tenho uma encomenda feita na terça-feir...

Sim card blocked

I am having a terrible problem with Vodafone. This week, I was in Germany and bought a 30GB Vodafone SIM card from an official store. Yesterday, I came to Poland and, when I turned on mobile data roaming, the SIM card blocked and is asking for the PI...

Yuri3 por Novo Utilizador
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fidelização abusiva

Comprei um telemóvel com pontos , onde a Vodafone fazia um desconto de 30€ face ao mercado.Com esta compra, sem avisar na venda, consideram uma fidelização de 18 meses, ou seja um compromisso de faturação de 810€.Agora a 4 meses do fim da suposta fid...

jmonteir1 por Novo Utilizador
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Avaria no serviço tv-net

Uma vergonha desde sexta feira sem serviço, sábado vieram os técnicos não resolveram pois tinha que ser resolvido no exterior, ontem disseram que já estava resolvido mas tinha de vir outro a casa para resolver. Resumo veio outro e continua tudo na me...

Pmartins2 por Visitante Junior
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