A Vodafone

Impossibilitado de agendar devolução de equipamentos

Tentei agendar devolução de equipamentos mas os serviços da Vodafone não respondem. Por indicação da vodafone ("agende por favor, a recolha ligando para o número 911 691 200"), liguei para o referido nr que no seguimento da interação a vodafone envio...

Cancalemento de serviço TV+Net

Boa tarde.Fiz um pedido de não renovação do serviço após término do período de fidelização - ficou registado com n. 2-2KSWUYEZNão recebi mais feedback sobre o assunto nem da recolha dos equipamentos.Solicito informação.

Resolvido! É possível renovar o contrato online?

Estou a viver no estrangeiro, como posso renovar o contrato (Internet e telemóvel) quando o contrato expira? É possível renovar o contrato online?

Fatura 300€ enviada indevidamente, pois foi entregue os equipamentos

Recebi uma fatura de 300€ enviada pela Vodafone, como incumprimento de contrato, sendo que cancelei o serviço depois do período de fidelização ter terminado e feito a entrega presencialmente em uma loja Vodaofos equipamentos dentro do prazo, o qual o...

Resolvido! Desprezo por antigos clientess

Boa noite,O que me leva a escrever estas letras é a enorme indignação do pessimo serviço apresentado por a vodafone.Sou cliente de longa data, 1995, mas por pouco tempo, só mais 9 meses.Cansei, de tanto desrespeito para com os clientes. Depois de pes...

Ver TV num browser ou numa app em SO Linux

A Vodafone continua a não permitir que computadores com sistema operativo Linux acedam à TV.É lamemtável que a Vodafone se sinta à vontade para continuar a dicriminar sistemas operativos.No meu caso não tenho qualquer computador com windows ou Mac.Us...

Resolvido! Erro faturacao

Boa tarde,Neste ultimo mês a factura da Vodafone TV NET VOZ não aparece com o valor correcto (que foi cobrado todos estes meses.)O problema é que agora pelo chat é impossivel chegar a algum lado. Ligando para o 16913 tambem não consigo chegar a lado ...

Dívida com a Vodafone

Olá… Eu fui cliente da Vodafone de 2017 ao início de 2019 e precisei sair de Portugal.. Fui a uma loja para cancelar meu contrato e na época o atendente me disse que teria uma multa por quebra de fidelização do contrato, mas que se eu voltasse a ser ...

Não consigo fazer compra na loja

Estou a tentar efetuar compra do pixel 9a na loja usando os meus pontos e não consigo. Dá sempre erro. Já tentei em vários browsers, já tentei no telemóvel, ... sempre dá erro. E isto faz vários dias.Tentei usar o TOBI, mas para validar quem eu sou p...

Faturação indevida após não renovação do contrato

Gostaria de fazer uma reclamação.Em setembro meu contrato com a Vodafone finalizava então decidi mudar para outra operadora. Depois de confirmar meu contrato com outra operadora liguei para a Vodafone para confirmar que não iria renovar. O atendente ...

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