Forum Vodafone

Reativação do número

Livro de reclamações

Como posso acessar ao livro de reclamações online?

iPhone 17 pro max 256gb prateado

Bom dia,Gostaria de saber se tem data prevista para a retoma de stock online do iPhone 17 pro max prateado ainda esse mês ou em abril.Estou com um telemóvel em que o ecrã está descolado na parte de cima e queria ver se ele aguenta até voltar a ter st...

Internet

Estou desde sabado, da 01:00 horas sem acesso internet, parece que ha uma avaria na fibra, ninguem avança com a data prevista da reposicao do servico e a solucao é ir a uma loja vodafone e solicitar um kit de net movel.... quase 3 dias sem net nao se...

58 dias sem Wifi e TV e a Vodafone segue apagando minhas mensagens!

Vocês se dão o trabalho de apagar as minhas mensagens, mas mandar alguém pra subir em um poste e arrumar o problema ninguém quer!!!São 58 dias de puro descaso e ninguém até agora sequer deu uma estimativa de quando vão arrumar as ligações de WIFI e T...

Reclamação - Regularização de cessação contratual

Dados de ClienteNIF: ***Nº Conta: ***Venho por este meio apresentar reclamação e solicitar a regularização imediata do processo de cessação do meu contrato, bem como a anulação de valores faturados indevidamente e o cancelamento dos serviços associad...

Autenticação de duplo fator. Não consigo acessar a minha conta no My Vodafone.

Não consigo acessar a minha conta no My Vodafone.Acontece que o duplo fator de identificação está enviando um SMS para um número de telemóvel que eu já não tenho, alguém consegue me ajudar? Já tentei o chat e o serviço em loja e nada resultou. Também...

Fatura de fevereiro

Não estou de acordo com a faturação de fevereiro os serviços de valor acrescentado não foram subscritos. Nem sei quais foram