A Vodafone

Sem serviço- sem possibilidade de contactar a Vodafone

Bom dia,Encontro-me há já alguns dias sem serviço de rede. Estou de férias fora de Portugal, pelo que não me é possível dirigir-me a uma loja Vodafone.O TOBi não foi eficaz a esclarecer-me o motivo da falta de rede: informou-me que se devia a carrega...

Encomenda estado: erro

No passado dia 16 fiz uma pre compra do iPhone 17 pro, recebi o email a confirmar a encomenda tudo certinho. Mas até hoje não recebi mais nenhuma informação da entrega nem traking, fui ver o estado da encomenda e aparece como erro no estado. Preciso ...

IP público

Boa tarde,Por questões profissionais, entre outras, precisava de ter IP dinâmico público, pois estou em CGNAT.Como cliente já com alguns anos na Vodafone, foi com algum choque que após passar o traumatizante "sistema de apoio ao cliente gratuito" e f...

COBRANÇA ILEGAL DE DADOS MÓVEIS SEM CONSENTIMENTO + NOVO ACORDO

Olá pessoal da Vodafone, Escrevo-vos porque estou numa situação muito complicada e preciso da vossa ajuda para resolver isto de forma justa. Em julho fizemos um acordo para eu pagar uma dívida antiga de €1.082,81 em prestações - a primeira de €47,81 ...

Telefone GSM da Vodafone Italia

Boa noite,Tenho um telefone fixo GSM da Vodafone Italia MK12005ASe o trazer para Portugal funciona bem com um cartão GSM da Vodafone Portugal? Ou está bloqueado apenas a Vodafone em Itália? A ideia é ter um telefone fixo via GSM também em Portugal já...

Resolvido! Quando uma pré-reserva não garante stock: prática justa ou enganosa?

Praticamente uma semana depois do início previsto das entregas das pré-reservas do iPhone 17 Pro, cresce a suspeita de que a Vodafone aceita reservas sem garantir stock, procurando criar a ilusão de que isso não acontece, ou pior, que os clientes est...

Resolvido! Encomendas do iPhone 17 Pro Max – Dúvidas sobre transparência

Assunto:Exmos. Senhores,No dia 12 de setembro, às 13h28, finalizei a pré-encomenda de um iPhone 17 Pro Max através da loja online da Vodafone. O estado inicial foi “Aguarda expedição” até ao próprio dia do lançamento oficial. Nada fazia crer falta de...

Cartão sim

Boa tardePretendo saber se é possível ter mais que um cartão sim do mesmo número? Sendo que um deles seria só para ser usado como internet móvel?

Resolvido! Pedido de número antifo

Boa noite.O meu número de telemóvel esta inativo a mais de 90 dias, como faco parabo recuperar.Estava associado a uma conta empresarial e neste momento nao tenho aceso as dados.Obrigado

Verificar se o número está ativo

Olá!Comprei um SIM card vodafone em Abril de 2025 durante uma viagem a Portugal (Vodafone Travellers 25GB/30 days) e não uso desde então. Farei nova viagem à Portugal e gostaria de saber se conseguirei utilizar o mesmo SIM card ou se o chip está inat...

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