Criação
Resposta
Solução
Olá @agomes2,
Lamentamos a situação reportada.
Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seu número de conta Vodafone.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
Olá @agomes2,
Editámos a sua mensagem por conter dados pessoais, para a sua segurança e privacidade.
Pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
Bom dia @agomes2,
Editámos a sua mensagem por conter dados pessoais, para garantir a sua segurança e privacidade.
Já estamos a verificar essa questão por mensagem privada. Pedimos que, assim que possível, nos envie o código recebido por SMS por lá.
Obrigada,
Maria_Vodafone
Olá @agomes2,
Estamos a aguardar o envio do código de validação enviado por SMS para podermos prosseguir com a análise dessa questão por mensagem privada.
Relembramos que a confirmação do código de validação é essencial para garantir a segurança dos seus dados e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Obrigada,
Maria_Vodafone
