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Aditivos e Internet Móvel

Aditivos

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Novo Utilizador
Quero cancelar os aditivos automáticos de dados móveis. Como devo proceder?
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5 RESPOSTAS 5
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Antigo Moderador

Olá @FeLopes81


Os aditivos de internet são renovados automaticamente para garantir a continuidade de acesso. Não é possível proceder a um barramento ao limite de utilização. 

Sugerimos que acompanhe o consumo através do My Vodafone.

Obrigado,
André_Vodafone 

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Novo Utilizador
Eu não sou obrigado a ter um aditivo que eu não contratei e estou informando que não tenho interesse. Quero simplesmente que quando meu pacote de dados acabar eu não tenha mais net ou que seja da minha parte a solicitação para os aditivos. Isso que a Vodafone faz É ILEGAL!!!
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Moderador

@FeLopes81

 

Trata-se de uma característica dos tarifários presente nas notas/contrato/condições, em que ao esgotar o plafond de dados, é ativado automaticamente o Extra. 

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Novo Utilizador

É uma forma de sacar dinheiro fácil aos clientes.

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Visitante Junior

@dscom  escreveu:

É uma forma de sacar dinheiro fácil aos clientes.


Naturalmente que se trata de um esquema muito bem montado, mas não desista de reclamar. Reclame também à Anacom (pesquisar na internet por "livro de reclamações online"). Juntos somos mais fortes.

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