Aditivos

Dados Móveis (Yorn X 1GB)

Bom dia,Apesar de ter o tarifário yorn X (1GB), faço uma utilização cuidada dos dados móveis e tento sempre monitoriza-los. Como tal, e visto que tenho aplicações "gratuitas" (que são as que mais utilizo), reparei ontem (dia 4) que tenho cerca de 250...

É possível activar aditivo de internet no estrangeiro?

Olá,Eu vou de férias a Portugal para a semana e pretendo activar o aditivo de internet. Li num outro tópico que devo contactar o 1277. Mas essa chamada só é possível ser feita em Portugal?Não sendo possível activar o serviço de outra forma, após o co...

Activação automática de pacote de 100 megas

Recebi duas mensagens seguidas da Vodafone uma a dizer que estavam a acabar os dados que tenho contratados e ooutra no mesmo segundo a dizer que tinha sido activado um pacote de 100 megas sem a minha autorização. Venho por este meio informar que irei...

Pacote extra dados (100MB) 1.99€

Boa noitePor diversas vezes nos ultimos meses, foi me cobrado indevidamente o pacote extra de dados apesar de nao os utilizar (activar).Uma vez que é um cartao secundario e apenas ser utilizado para fazer/receber algumas chamadas, pretendia que foss...

Chat Pass e Music pass

O que acontece com minha internet móvel? Tenho o Chat Pass e o Music Pass, no entanto não são consumidos os dados desses quando uso por exemplo, whatsapp, Messenger e Spotfy... já entrei em contato com a Vodafone, a atendente não solucionou meu probl...

Tarifa extra de internet

Bom dia,Hoje recebi um prémio de 5Gb extra grátis da yorn shakeit, com validade de 3 dias. Ainda não tinha ligado os dados móveis hoje para nada além da utilização da app MYVodafone, e ontem à noite a partir das 22h também não utilizei os dados móvei...

Aditivo de dados móveis

Boa noite,No mês passado acionei um serviço aditivo de dados móveis, visto que esgotei os 500mb mensais. No entanto quero anular este aditivo e não consigo ... Já tentei na app My Vodafone mas diz sempre que não é possível. Qual a outra forma de anul...

Resolvido! 2 aditivos internet validos ao mesmo tempo?

Boa noiteAdquiri um aditivo 3gb paravo meu tarifario pos-pago e mais tarde decidi trocar por 5gb.Acabei por ficar com 8gb disponiveis, acho que nem 5 usei.Quando trocamos de aditivo o antigo é cancelado e substituido pelo novo, desta vez isso nao aco...

Dados móveis

Foi ativado o pacote extra, sem estar a usar o telemóvel, como é possível?Tenho os dados móveis desativados no telemóvel e foi-me cobrado 1,99€. Agradecia a devolução do dinheiro.

Dados em roaming

Boa tarde, eu estou a fazer Erasmus em Bruxelas e vou ficar aqui mais 3 meses mas o meu pacote diz que tenho 3 gb para gastar em roaming, quando é que esses dados renovam? Já que estou a desperdiçar dados que usava no meu tarifário normal mas não pos...

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