Criação
Resposta
Solução
em 13-11-2020 01:39 PM
em 08-02-2021 05:40 PM
Boa tarde,
eu recebi a mensagem com os digitos a inserir, consegui inseri-los. Quando seleciono ativar a suscrição, dá um erro que indica "Pedimos desculpa! Será redireccionado para a página inicial". Contactei o chat da vodafone, que me indicou que era uma questão a resolver com a Amazon. Quando contactei a Amazon, disseram-me que ainda não tinha sido ativado pela vodafone e, como tal, não poderiam fazer nada.
Agradecia que me explicassem como resolver esta situação.
em 08-02-2021 07:06 PM
Olá @jalvim,
Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
BrunoF_Vodafone