Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Apps, SMS e Redes Sociais

Esta a ser debitado erradamente a net das apps gratuitas

Novo Utilizador
Estão a retirar bytes no tarifário geral da net ao utilizar as apps gratuitas como o Facebook. Pretendo corrigir este problema como o posso fazer?
Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @hdiogo,

Para que seja possível analisar os seus consumos, indique-nos por mensagem privada:


-Número de telefone

-Nome do titular

-Morada completa com código postal

-Pin Original ou PUK

-Qual a app utilizada e o que está a fazer na app

 

Obrigado

Prag_Vodafone

 

Mostrar mais
Novo Utilizador
Como envio a mensagem privada com os dados que pediu?
Mostrar mais
Moderador

Olá @hdiogo,

 

Para nos enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

Mostrar mais