Não recebo SMS nem consigo fazer ligações

[jessicasduarte]

Recentemente comprei um chip pre-pago sem vínculo na Italia, na compra foi me dito que  eu teria direito a 200 SMS e 200 minutos de ligação. Entretanto ao tentar hoje, não consigo nem receber ou enviar SMS e ligações. Gostaria de saber se tem alguma forma para fazer funcionar!

[BrunoF_Vodafone]

infoOlá @jessicasduarte 

Agradecemos a sua mensagem.

Ao ter adquirido o cartão em Itália, será necessário contactar o Serviço de Apoio a Clientes da Vodafone Itália de forma a verificar o motivo da dificuldade, uma vez que apenas conseguiremos verificar os serviços da Vodafone Portugal por esta via.

Obrigado

Brunof_Vodafone