ATENDIMENTO AO CLIENTE - SUPORTE PREOCUPANTE

[JOSEJOAO1717]

Venho por este meio pedir a vossa atenção pois já estou extasiado e farto de tentar comunicar com voces, a malta brasileira desliga me o telemovel na cara quando ficam sem resolução para o meu problema. Volto a repetir, preciso da vossa ajuda porque o software da APP VODAFONE é vosso e nao meu se vos incomodar assim tanto peço desculpa eu nao volto a contactar-vos em troca perdem mais uma familia vodafone! 
Agradeço mesmo que me contactem. Passo tambem para informar que tal como a atendente que faz "suporte ao cliente" me indicou para reclamar já enviei a cartinha para a ANACOM pois voces desdirecionam qualquer tipo de reclamacoes. Espertos!
Fui direto nisso eles sao bons  a informar!

[Susan_Vodafone]

Olá @JOSEJOAO1717 

A experiência que relata não reflete o elevado padrão de qualidade com o qual a Vodafone pauta a relação com os seus Clientes.

A Vodafone aposta num atendimento de excelência, sendo que todos os colaboradores, independentemente da nacionalidade, têm a formação para ajudar o cliente da melhor forma.
 

Permita-nos prestar-lhe apoio através deste canal. 

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de conta ou NIF e a descrição da dificuldade sentida na App My Vodafone.

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Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone