Técnicos que dizem ter ligado e não existem chamadas

[Ritafreitas3]

Sou só eu que recebo mensagens a dizer que me tentarem contactar, e não tenho qualquer contacto, e depois remete pro TOBI que diz que vão ligar e o mesmo também não acontece?

Ando há dias nisto, sinceramente, é com justa causa, posso rescindir o contrato. Não era a minha vontade, mas se não vier cá um técnico a casa o mais breve possível irei acionar meios legais para cancelar o contrato com a Vodafone

[Rosa_Vodafone]

Olá @Ritafreitas3,
Estamos aqui para ajudar.

Vamos verificar o ponto de situação da dificuldade do seu serviço. 
Para esse efeito, pedimos que nos confirme o PIN de segurança que foi enviado para o seu contacto móvel, enviando-o por mensagem privada.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone