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Solução

Cancelamento de contrato por emigração

Mavinellia
Novo Utilizador
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Peço, por favor, que alguém competente possa analisar e tratar o meu pedido.

Antes de renovar o meu contrato, informei que iria emigrar e que, por esse motivo, poderia ter de cancelar o contrato. Na altura, foi-me dito que o cancelamento não seria um problema.

Foi exatamente por esse motivo que decidi renovar o contrato. No entanto, fui pessoalmente a uma loja Vodafone para apresentar o meu pedido, e o atendimento que recebi não foi esclarecedor nem me apresentou uma solução.

Gostaria, por isso, de solicitar a intervenção de alguém que possa analisar a minha situação e indicar-me como proceder ao cancelamento do contrato devido à minha emigração.

Espero que esta situação possa ser resolvida rapidamente.

Agradeço desde já a atenção e a ajuda.

1 RESPOSTA 1

Mavinellia
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Apresentei o Visto, + bilhete de  aviao + promessa de trabalho (valido e assinado tal qual um contato). Disseram me que eu tinha que apresentar uma fatura de agua ou luz do meu novo apartamento na França para poder cancelar o contrato, eu não tenho esses doculebtos pois vou ficar na casa do meu irmão, nao posso continuar pagando um servico ainda por dois ou très meses pq a vodafone nao quer cancelar meu servico. E um motivo totalmente valido e como sempre acontece com a vodafone, querem tirar proveito e me fazer pagar a multa. Agora fica a questao, eu vou MUDAR de pais, como voces querem que eu nao cancele o contrato ?