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Solução

Falta de acesso a chamadas na Suécia

LuciliaS7_
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou na Suécia e não consigo receber e efetuar chamadas telefónicas. Tenho dados e internet. Já reiniciei o telemóvel e fica igual. A operadora que é selecionada automaticamente é a Tele2, quando deveria ser a Telia. Quando vou a selecionar a rede manualmente para Telia diz que está proibida.
Não consigo ligar para a assistência.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @LuciliaS7_ 

Na Suécia existem 3 operadoras com roaming imediato ativo, sendo que podes utilizar qualquer uma delas:
- Tele2
- TeliaSonera
- Telenor

 

O registo de rede em roaming pode ser demorado e levar múltiplas tentativas uma vez que não te encontras no país de origem.

Sugerimos que caso tenhas um equipamento com dois cartões tentes mudar de slot ou testa em outro equipamento.

Caso as dificuldades persistam, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone